Conecta tu sistema hotelero (Lobby PMS, Pxsol) y brinda a tus huéspedes atención inmediata y personalizada: disponibilidad real, cotización oficial, room service con cargo a la habitación y seguimiento en cada etapa de su viaje.
¡Con mucho gusto! Para su estadía del 15 al 18 de octubre (3 noches para 2 adultos), tenemos disponible nuestra Suite Deluxe por $320.000 COP/noche con desayuno buffet gourmet incluido.
Además, podemos coordinar su traslado privado desde el aeropuerto por $85.000 COP con conductor esperándolos a su llegada en la terminal.
Fácil de usar, sin tecnicismos y conectada a los sistemas que tu equipo ya utiliza todos los días.
Integración nativa con Lobby PMS y Pxsol. Consulta tarifas en tiempo real, verifica disponibilidad e inserta reservas directas con código localizador e idempotencia.
Motor en segundo plano que detecta reservas externas en OTAs o mostrador, actualiza cancelaciones y coordina inventarios cada 5 a 60 minutos según tu configuración.
Conexión de WhatsApp por código QR en 30 segundos (Baileys) o mediante la Meta Cloud API oficial. Soporte para Instagram DMs, Facebook y widget web.
Los huéspedes piden cenas a la habitación, minibar o spa por WhatsApp. Aurora confirma en 2 pasos y asienta el cargo directamente a la cuenta de la habitación en el PMS.
Recordatorios automáticos: confirmación con voucher, pre-arrival (48h), WiFi el día de llegada, sondeo durante la estancia y solicitud de reseñas en Google Maps tras el check-out.
Pago corporativo a cuenta bancaria sin comisiones abusivas ni intermediarios. Activación rápida reportando tu número de comprobante o referencia.
Un supervisor central recibe cada mensaje y lo delega al especialista ideal, garantizando respuestas precisas y trato cordial.
Comprende la intención de cada mensaje, coordina a los especialistas y responde con tono hospitalario cálido y profesional.
Consulta disponibilidad en Lobby PMS o Pxsol, cotiza tarifas oficiales e inserta reservas directas con localizador oficial.
Responde sobre amenidades, horarios de piscina, spa, políticas pet-friendly y lugares turísticos recomendados por tu hotel.
Ofrece ascensos de habitación, paquetes románticos y asienta pedidos de room service al folio del huésped con confirmación en 2 pasos.
Detecta quejas o peticiones de hablar con una persona. Pasa el caso a la bandeja de recepción (/inbox) con el historial completo y pausa al bot automáticamente.
Envío inmediato del voucher digital con código localizador oficial de tu PMS.
Consulta de hora estimada y ofrecimiento de traslado desde el aeropuerto.
Ubicación GPS interactiva, clave de WiFi e indicaciones de bienvenida.
Sondeo de satisfacción y menú para pedidos de room service a la habitación.
Solicitud automática de reseñas en Google Maps y cupón de fidelización.
Comienza hoy con 30 días de prueba gratuita con el 100% de funcionalidades activas.
Activa tus 30 días de prueba gratuita. Conecta tu PMS, vincula tu número de WhatsApp y delega la atención en tus agentes de IA sin comisiones a intermediarios.
Sin tarjeta de crédito • Configuración guiada en 2 minutos • Soporte incluido